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Micro management, comment réagir ?

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Cet article a pour objectif de présenter le phénomène de micro management, de décrire ses causes et effets néfastes et de donner des conseils pour le gérer.

Voici le sommaire et les différents points que j'aborderai dans cet article

1. Définition du micro  management

2. Les causes du micro management

3. Les effets néfastes du micro management

4. Comment identifier un Micro Manager ou manager toxique?

5. Comment gérer le micro management et les attitudes à adopter face à un manager toxique

6. Comment éviter le Micro Management?

7. Conclusion



Le micro management est une pratique managériale dans laquelle un manager inspecte et contrôle de manière excessive les tâches des membres de son équipe.

Les micro-managers s’impliquent trop dans le détail des tâches, fournissant des directives aux employés qui pourraient facilement être effectuées par eux-mêmes.

1. Définition du micro management

Le micro management peut avoir des conséquences négatives significatives et durables sur le bien-être psychologique et le comportement des employés.

Une étude de 2019, publiée dans le Journal of Managerial Psychology, a examiné l'impact du micro management et a constaté que les employés qui étaient exposés à un micro-management excessif rapportaient des niveaux plus élevés de stress, de frustration et d'agressivité.

Les chercheurs ont également découvert que ces effets négatifs se répercutaient sur leurs performances au travail, avec des employés ayant une moins grande motivation et une confiance en soi diminuée par rapport à ceux qui n'étaient pas exposés à un micro-management.

Dans une autre étude de 2019 réalisée par des chercheurs de l'Université de Harvard et publiée dans le Journal of Organizational Behavior, les chercheurs ont constaté que le micro management était associé à une plus grande insatisfaction au travail et une moindre engagement des employés.

Les effets étaient plus prononcés lorsque le micro management était perçu comme une forme de "management toxique" et d'harcèlement , c'est-à-dire un comportement abusif et humiliant.

Les conséquences à long terme du micro management peuvent aussi entraîner des conséquences négatives pour le management, avec une productivité et un moral des employés réduits.

En outre, le micro management peut même entraîner une augmentation de la rotation du personnel, car de nombreux employés préfèrent quitter leurs postes plutôt que de subir un micro management excessif.

La recherche montre donc clairement que le micro management peut avoir des conséquences négatives à court et à long terme, tant pour les employés que pour l'entreprise.

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1. Les managers toxiques ont tendance à contester chaque décision qui ne provient pas d'eux-mêmes. Ils peuvent même essayer de prendre le crédit pour les idées des autres membres de l'équipe. 

2. Un autre signe est qu'ils ne donnent pas aux employés suffisamment d’autonomie pour prendre des décisions ou gérer leurs propres projets.

3. Les managers toxiques peuvent être très critiques envers le travail des autres membres de l’équipe sans donner beaucoup de commentaires constructifs ou positifs.

4. Ils peuvent favoriser certains membres de l'équipe, tout en excluant activement les autres.


5. Ils sont souvent très passives agressifs, ce qui signifie qu’ils ne disent pas directement ce qu’ils veulent, mais font passer le message par une attitude agressive ou passive plutôt que verbalement. Ils peuvent parfois utiliser la manipulation.

6. Les managers toxiques ont tendance à ignorer ou à minimiser les problèmes et questions soulevés par les employés au lieu de les aborder directement et honnêtement.

7. Ils ont tendance à blâmer activement les erreurs sur d’autres personnes plutôt que d’admettre leur propre responsabilité.

8. Ils se concentrent trop sur la finition des tâches au détriment du développement personnel et peuvent parfois être harceleurs.

9. Les managers toxiques ne reconnaissent jamais publiquement le travail accompli par leurs subordonnés.

10. Ils ne sont pas intéressés par l’amélioration continue.

11 .Les managers toxiques n’encouragent pas la collaboration entre les membres de l’équipe.

12 .Ils n’offrent aucune flexibilité aux employés.

13 .Les managers toxiques sont trop rigides quant aux procédures adoptées.

14 . Ils refusent constamment d'accepter des suggestions.

15 . Ils créent une atmosphère hostile et oppressante pour tous ceux qui travaillent pour eux.

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2. Les causes du micro management

Les micro managers peuvent être le résultat d'un manque de confiance, de fausses croyances entretenues dans leur esprit, une construction de peurs et d'angoisses infondées ou d'une mauvaise gestion des ressources humaines.

Les dirigeants qui manquent de confiance en eux et en leurs employés peuvent se sentir obligés de surveiller constamment leurs employés et de s'assurer qu'ils font leur travail correctement.

De même, les dirigeants qui ont une mauvaise gestion des ressources humaines peuvent manquer d'une vision claire pour former et développer les talents de leurs employés, ce qui peut les amener à microgérer.

Les dirigeants qui sont trop occupés pour gérer correctement leur équipe peuvent également recourir au micro management afin d'atteindre rapidement leurs objectifs.

Enfin, le micro management peut également être le résultat d'une personnalité autoritaire ou de l'influence d'un manager toxique sur une équipe.

Quelle que soit la cause du micro management, il est important de comprendre ses effets négatifs et de trouver des moyens pour y remédier.


Le micro management peut causer une série d’effets négatifs sur le travail et la motivation des employés. Il peut amener les employés à se sentir sous pression, à perdre leur confiance en eux-mêmes et même à développer des sentiments de colère ou de frustration.
 

De plus, le micro management peut entraver l’innovation et la productivité en limitant les possibilités d'essayer de nouvelles méthodes et de prendre des initiatives.
 

En outre, un micro-manager peut mettre en danger la santé mentale des employés. Un cadre qui exerce un harcèlement, un contrôle excessif et intrusif sur le travail des employés peut être destructeur pour l'estime de soi, la confiance et la satisfaction au travail des employés.
 

Micro management et manager toxique – Les managers toxiques utilisent souvent le micro-management pour exercer un contrôle excessif sur les employés. Ils sont généralement très dominateurs, dictent à leurs employés comment faire leur travail et les critiquent constamment.
 

Les managers toxiques peuvent également être très intrusifs, en demandant à leurs employés des mises à jour constantes sur les progrès de leur travail et en vérifiant régulièrement leur travail.

Ce comportement peut éroder la confiance et les relations, conduisant à une augmentation des niveaux de stress et d'anxiété chez les employés.

 

Si vous êtes confronté à un micro-manageur ou à un manager toxique, il est important de comprendre que ces comportements ne sont pas acceptables.

Vous pouvez aborder la situation avec le gestionnaire et demander des changements. Si vous ne voyez pas d'amélioration, parlez-en à votre responsable hiérarchique ou à votre service des RH.

 

Il est important de se rappeler que le micro-management et les comportements toxiques ne sont pas une partie normale de la gestion des employés et peuvent avoir un impact négatif significatif sur le travail et la motivation des employés

3. Les effets néfastes du micro-management

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4. Comment identifier un management toxique?
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5. Comment gérer le micro management ?
16 attitudes à adopter face à un manager toxique
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Alors que vous ne pouvez pas toujours changer votre manager ou votre situation, il est possible d'adopter les bonnes attitudes et postures pour vous aider à gérer efficacement cette relation.

 

Voici 15 conseils pour vous aider à traverser le terrain miné des relations avec un manager toxique et contrôlant. 


1. Ne prenez pas les critiques personnelles trop personnellement - essayez de comprendre où se situent les problèmes plutôt que de laisser cela vous affecter personnellement. 


2. Dites-leurs ce que vous faites bien - ne soyez pas timide pour dire que votre travail est excellent et qu'il répond aux exigences attendues. 


3. Évitez les conflits - même si c'est tentant, évitez d'engager des disputes inutiles avec votre manager toxique et contrôlant car elles ne feront qu'aggraver la situation. 


4. Restez calme - respirez profondément et gardez une attitude positive en toutes circonstances pour éviter de tomber dans le piège du stress ou de l'anxiété qui peuvent nuire à votre productivité au travail. 


5. Apprenez à dire non - apprenez comment refuser poliment lorsque cela s’avère nécessaire, cela peut être difficile mais il est important que vous puissiez exprimer clairement vos limites professionnelles afin de maintenir un bon équilibre entre le travail et la vie personnelle . 


6. Demandez plus d’informations - si un projet ou une tâche semble trop complexe ou incertain, demandez plus de précisions avant de commencer à travailler dessus afin d’éviter toute confusion ultérieure sur ce qui doit être accompli

.  
7. Restez positif
- essayez toujours de voir le bon côté des choses, même si cela peut être difficile parfois; rester positif peut être une bonne stratégie pour gérer les tensions avec votre manager toxique et contrôlant.             

 

8. Faites preuve d’empathie – comprenez que votre manager toxique et contrôlant peut-être stressé ou anxieux eux-mêmes ; montrez leur donc un peu d’empathie plutôt que de les combattre avec agressivité .        

 

9. Allez chercher du soutien – trouvez des collègues avec qui partager vos difficultés ; discuter avec des personnes qui ont une vision extérieure peut être très utile pour trouver une solution efficace .  

 

10. Soyez diplomate – apprenez comment communiquer efficacement afin de minimiser les tensions potentielles entres vous et votre manager toxique et contrôlant ; utilisez toujours un langage respectueux lorsque vous abordez des sujets sensibles ou controversés .  

 

11 Ne prenez pas tout sur votre dos – rappelez vous que la responsabilité finale incombe toujours au manager, alors ne prenez pas toute la responsabilité sur vos épaules si quelque chose ne se passe pas comme prévu .  

 

12 Prenez du recul – faites une pause si nécessaire afin de reprendre un peu de distance entres vous et le stress provoquée par votre manager toxique ; allez faire une balade ou lisez un livre intéressant.

13 Gardez votre job en perspective – rappelez vous que ce n’est qu’un emploi , donc sachez garder un certain recul vis-à-vis du stress liée au poste (et bien sur au patron!) ; souvenez vous toujours qu’il existe des solutions plus durables pour gérer ce genre situations .  

 

 

14 Réfléchissez  avant d’agir – essayez toujours de penser aux conséquences possibles avant de réagir face à un comportement inappropriée; faites preuve de discrétion envers les autres employés au risque de créer encore plus de tension entres collègues .    

 

15 Discutez- avec lui – ne pas se mettre en position de rivalité face à un manager contrôlant le plus important est de maintenir des canaux de dialogue ouverts et des relations respectueuses malgré tout ce qui a pu se passer, discutez avec lui/elle même pour lui car c'es de luis laisser cette possibilité de laisser une opportunité pour expliquer sa vision et comprendre la rationalité des choses ! 
    
16 Restez calme Le calme est contagieux - si votre manager se montre agressif ou furieux face à une demande raisonnable, restez calme et poli en répondant calmement à son attitude irrationnelle (mais gardez toujours en tête que rien ne justifie jamais une attitude violente ou menaçante).

 

Même si cela peut sembler difficile au début, rester calme permet souvent de ramener votre manager plus proche du niveau acceptable lorsque cela devient possible .  
 

 

Heureusement, il existe des stratégies pour prévenir le Micro Management.

Par exemple, les managers devraient donner plus d'autonomie et de responsabilités à leurs employés en leur permettant de prendre une part active dans la prise de décision.

Les managers devraient également encourager les employés à être proactifs et à prendre des initiatives afin de contribuer au développement et à la réussite de l'entreprise.

 

De plus, en créant des lignes directrices claires et en donnant aux employés des objectifs clairs à atteindre, les managers peuvent aider à éliminer le Micro Management en créant un environnement motivant pour leurs employés.

6 pratiques à mettre en place dans l'organisation d'un entreprise pour créer de l'autonomie, la responsabilité et la motivation auprès de ses équipes

 

1. Fixer des objectifs clairs: offrez aux employés des objectifs précis et mesurables qui leur permettront de comprendre ce qu'ils doivent atteindre et quels sont les résultats attendus d'eux. Cela leur donnera une direction et leur permettra d’atteindre les objectifs de l'entreprise.

 

2. Donnez des responsabilités: permettez aux employés de prendre des décisions qui auront un impact direct sur leur travail et sur l'entreprise. Cela leur donnera plus de confiance en eux et les encouragera à être plus productifs et innovants dans leur travail.

 

3. Offrez une formation adéquate: Si les employés n'ont pas toutes les compétences et connaissances nécessaires pour atteindre leurs objectifs, offrez-leur une formation et un soutien. La fourniture d'une formation adéquate aidera les employés à mieux comprendre leurs fonctions et à être plus à l'aise dans leur travail.

 

4. Encouragez la communication: créez des canaux de communication ouverts entre les employés et leurs managers pour encourager une collaboration constructive. Cela permettra aux employés de fournir leurs suggestions et commentaires et contribuera à une meilleure compréhension des attentes entre les employés et leurs managers.

 

5. Offrez des récompenses: reconnaissez le travail effectué par vos employés en offrant de temps en temps des récompenses pour leurs efforts. Cela les encouragera à se dépasser et à continuer de produire des résultats exceptionnels.

 

6. Prenez en compte l'opinion des employés: prenez le temps d’écouter ce que vos employés ont à dire et à prendre en compte leurs préoccupations et suggestions. Cela leur donnera l'impression d'être appréciés et valorisés ce qui, à son tour, leur donnera plus de confiance et de motivation pour atteindre les objectifs fixés.
 

 

En mettant en place ces pratiques, les managers peuvent aider à éliminer le Micro Management et créer un environnement stimulant où leurs employés sont encouragés à prendre leur propre initiative et à atteindre leurs objectifs.

Cela favorisera la motivation et l'engagement des employés et contribuera à une plus grande productivité et à un succès durable de l'entreprise.

6. Comment éviter le Micro Management?

Programme de formation et de coaching en intelligence relationnelle et émotionnelle

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Vous êtes-vous déjà senti submergé par les exigences de votre manager?

 

Vous avez l'impression que ces demandes sont impossibles à satisfaire et vous ne savez pas quoi faire?

 

Si c’est le cas, vous pourriez être victime de micro management et d’un manager toxique.

 

Le micro management est une pratique qui se concentre sur les petits détails de la gestion, ce qui peut entraîner des tensions élevées dans le lieu de travail et un sentiment général de stress et d'anxiété.

 

Les managers toxiques sont également connus pour leur incapacité à laisser leurs employés être autonomes et encourageant l'esprit critique.

 

Malheureusement, ce type de comportement peut avoir des conséquences négatives, notamment une productivité réduite et un taux de roulement élevé.

 

Si vous faites face à ce type de situation au travail, le programme de formation et de coaching en intelligence relationnelle et émotionnelle peut vous aider.

 

Nous offrons des séances de coaching personnalisé pour vous aider à améliorer votre efficacité, à faire face aux défis du micro management et du management toxique et à trouver des solutions pratiques pour répondre aux enjeux.

 

Avec la formation et le coaching en intelligence émotionnelle et relationnelle, pas besoin de rester coincé dans une spirale de stress et d'anxiété au travail.

 

Venez vite profiter de votre première séance de coaching offerte et commencez à être plus impactant dans votre entreprise.

 

Avec ce programme, vous bénéficierez non seulement des outils et des connaissances nécessaires pour gérer le micro management et un manager toxique, mais aussi de l’amélioration de votre confiance en soi à travers des jeux de mises en situation.

 

Notre programme vous aidera à développer des compétences en matière de communication, à améliorer votre capacité d'adaptation et à trouver des moyens créatifs de résoudre les problèmes.

 

Nous croyons que tout le monde a le droit de travailler dans un environnement sûr et exaltant, et nous vous offrons la possibilité de retrouver votre force intérieure et vous épanouir.

 

Alors qu'attendez vous?

 

Prenez rendez-vous aujourd'hui pour votre première séance de coaching offerte et commencer à être plus impactant dans votre entreprise.

 

Nous attendons avec impatience de vous voir atteindre le succès que vous méritez!

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Siden Ly
Votre coach en confiance en soi et en intelligence  relationnelle
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